Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang nombor4d untuk Malaysia

Kami di nombor4d membentangkan terma perundangan ini dengan jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiSyarat AkaunBidang Kuasa DisokongHak Pengguna

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Pendirian Perundangan dan Bidang Kuasa Kami

nombor4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

nombor4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya menyediakan perkhidmatan kepada individu yang layak di wilayah yang disokong. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima semua terma yang dinyatakan di sini. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa

1
ke semasa; sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui laman ini. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pembekal masing-masing dan dasar kami secara serentak. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul
2
daripada penggunaan di luar wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungan untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, permintaan data atau hal-hal berkaitan dasar akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan perundangan dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan terma, permintaan padam data atau aduan dasar melalui e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam bekerja untuk semua hal perundangan.

Sokongan Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan perundangan asas, termasuk hal berkaitan had akaun, pengesahan identiti dan kebenaran data yang anda simpan bersama kami.

Borang Permintaan Rasmi

Untuk permintaan formal seperti akses data, pembetulan maklumat atau penarikan kebenaran, gunakan borang permintaan dalam akaun anda bagi memastikan rekod kes yang lengkap dan boleh dikesan.

CARA KAMI URUSKAN DATA ANDA

Keselamatan Akaun, Data dan Privasi di nombor4d

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan hanya menggunakannya untuk tujuan operasi akaun, pengesahan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pematuhan perundangan di…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan kami hanya menyimpan data selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan fungsi log masuk dan sesi akaun berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan yang berlaku.

Cara Meminta Perubahan

Log masuk ke akaun anda, pilih bahagian 'Privasi & Data' dan kemukakan permintaan anda secara langsung.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai perlindungan data kami boleh dihubungi melalui e-mel yang tertera dalam bahagian Sokongan.

Soalan Tentang Hak, Data dan Dasar Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perundangan, hak peribadi dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda di nombor4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran akaun. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan perundangan.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan. Log masuk ke akaun anda dan kemukakan permintaan melalui borang 'Akses Data'. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan butiran yang perlu diperbetulkan. Pengesahan identiti akan diperlukan sebelum sebarang perubahan pada maklumat akaun dilaksanakan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pengesahan transaksi, serta dengan pihak berkuasa berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun. Hubungi pasukan kami secara bertulis; kami akan memproses permintaan penutupan dan pemadaman data mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh perundangan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan kewangan dan perundangan yang berlaku di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan kami melalui sembang langsung. Pasukan kami akan menyemak log aktiviti akaun anda dan membantu anda mengamankan semula akses dalam masa nyata.

Dasar Undang-Undang nombor4d untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Hal Perundangan

E-mel Undang-Undang

Sokongan Langsung

Borang Permintaan Rasmi

Keselamatan Akaun, Data dan Privasi di nombor4d

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Cara Meminta Perubahan

Siapa yang Boleh Dihubungi

Soalan Tentang Hak, Data dan Dasar Anda

01 Apakah data peribadi yang nombor4d kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana cara saya meminta pembetulan maklumat yang salah dalam akaun saya?

04 Adakah nombor4d berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

06 Berapa lama nombor4d menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akses tidak sah ke akaun saya?

Halaman Berkaitan